Glasnogovornik Skypea Peter Parkes izjavio je u isprici korisnicima da su za probleme odgovorni mrežni ‘superčvorovi´. – Skype nije mreža poput onih konvencionalnih telefonskih operatera. Umjesto toga koristi se individualnim vezama između računala i telefona kako bi funkcionirala. Drugim riječima, Skype koristi model peer-to-peer, a ne klijent-server kako bi povezala pozivatelje. Neke od ovih veza funkcioniraju kao ‘superčvorovi´, odnosno kompjuteri koji se ponašaju kao telefonski direktoriji za Skype, objašnjava Parkes. Određeni broj tih superčvorova srušio se jučer, a unatoč najavama da će trebati nekoliko sati da se problem otkloni, on još uvijek nije riješen. Parkes tvrdi da inženjeri rade na novim mega-superčvorovima brzo koliko je to moguće te da će se stvari postupno vratiti u normalu.

Ovaj problem dolazi u nezgodno vrijeme za Skype jer se pripremaju za inicijalnu javnu ponudu dionica (IPO) te traže nove načine kako zaraditi novce izvan tvrtkinog temeljnog biznisa naplaćivanja korisnicima zvanje sa kompjutera prema telefonima i mobitelima. Ovi neuspjesi ne pomažu baš Skypeovoj poziciji pred izlazak na tržište, ni kod korisnika ni kod investitora. Skype ima 124 milijuna aktivnih korisnika, a od toga 8,1 milijun koji se potpuno besplatne služe njihovim uslugama. Oni nisu navikli na poteškoće sa Skypeom pošto su ovakvi problemi uistinu rijetki.

(Zlatko Salahović, Liderpress)