Profesionalizam i tzv. on-line prodaja "U2" ulaznica
Nakon što je izvršen medijski atak popularizacijom koncerta legendarnih U2 u Zagrebu, a sve u svrhu kako bi se koncert osigurao na vrijeme – jer ako nema dovoljno prodanih ulaznica koncerta nema, danima najavljivani D DAY je pokazao koliko smo (su) pouzdani i profesionalni.
On-line sustav za prodaju karata ostao je na razini kamenog doba, a poruka:
"Poštovani, web dućan trenutno poslužuje maksimalan broj korisnika.
Molimo probajte ponovo kasnije. Hvala." ustaljena je slika na tzv. sustavu za prodaju karata.
Prodaja na poslovnicama agencija također kiksa iz istog razloga – on line.
Ako se sjetimo, unatrag x godina za prodaju koncerata svjetskih grupa preko jednog drugog sustava i nije bilo nekih problema. Netko će reći da nije bilo takvog interesa – malo sutra.
Tko zna kako oni "jadnički" u Londonu uspjevaju prodati desetine tisuća ulaznica za Jacksona u puno kraćem roku nego što je prodaja za U2 u Zagrebu – bit će da su valjda sa druge planete 🙂
Index.hr o ovom blago rečenom smiješnom pristupu piše slijedeće:
Nespremnost na udar
Kako je internetska prodaja ulaznica putem Ticketpro.hr započela danas u ponoć i jednu minutu, njihov server pao je već sinoć oko 22 sata kad se nekoliko tisuća ljudi pokušavalo registrirati i tako kupiti ulaznicu na svoje ime. Naime, Ticketpro.hr se trebao puno bolje pripremiti, jer se očekivao udar na stranicu. Njihov bandwidth je šest tisuća, znači tolika je količina informacija koja prolazi kroz jedan kanal u bilo kojem trenutku.
Ako se prijavi šest tisuća i prvi korisnik stranica pada. Drugim riječima, ako se uzme da su putem te internetske stranice svoje karte odlučili nabaviti ljudi iz cijele regije (BiH, Srbija, Slovenija, Makedonija, Mađarska i tako dalje), o tome se trebalo razmišljati puno prije nego su ulaznice krenule u prodaju.
Ajmo naučiti kako se to radi
Primjerice, za koncert U2 u Londonu u samo 15 minuta je putem interneta prodano 65 tisuća ulaznica, dok je u Dublinu prodano 215 tisuća ulaznica u samo 40 minuta! Tako se to radi u inozemstvu iz čega bi se moglo nešto i naučiti, ako se namjeravaju ubuduće organizirati tako veliki koncerti u Hrvatskoj. Zanimljivo je još spomenuti kako su se "najedanput ulaznice počele prodavati na mjestima koja dotad nitko nije spominjao", požalio se jedan kupac koji je cijelu noć stajao u redu.
Dakle, od ponoći do tri ujutro putem interneta prodano je oko sedam tisuća ulaznica.
Isto tako, mnogi su rekli kako "nemaju povjerenja u kupovinu ulaznica putem interneta jer su čuli kako banka skida pare s računa, a ulaznice nisu rezervirane". Očekivano, ulaznice su planule u samo nekoliko sati, mnogi su nažalost ostali kratkih rukava, a oni koji su bili strpljivi 10. kolovoza ove godine posvjedočit će jednom od najspektakularnijih koncerata na svijetu.
Tekst: Lana Vukičević, www.index.hr