Prestižna priznanja kvalitete za 12 Valamarovih hotela
Dvanaest hotela pod okriljem prvog hrvatskog hotelskog brenda dobilo je značajnu potvrdu izvrsnosti na područjima upravljanja kvalitetom, okolišem te sigurnošću hrane čime se Valamar svrstava u sam vrh certificiranih turističkih tvrtki u Hrvatskoj.
Hoteli grupacije Valamar ovog su ljeta postali nositeljima triju značajnih certifikata za turističku djelatnost. U jeku sezone, od 27. srpnja do 4. kolovoza, u dvanaest Valamarovih hotela diljem jadranske obale, prosudbu razine kvalitete izvršilo je međunarodno akreditirano certifikacijsko tijelo, tvrtka SGS Systems & Services Certification. Svi ispitani hoteli ispunili su visoke standarde i postali nositeljima prestižnih certifikata – ISO 9001, ISO 14001 i HACCP.
Čak deset Valamarovih hotela, odnosno svi brendirani hoteli, dobili su ISO 9001 certifikat koji se odnosi na Sustav upravljanja kvalitetom. Među spomenutim turističkim objektima je i novootvoreni Valamar Lacroma Resort, najveći kongresni i spa hotel u Dubrovniku. Usredotočenost na goste, rukovođenje, uključenost svih zaposlenika i kontinuirano poboljšavanje – tek su neki od polaznih principa standarda ISO 9001.
Sustav upravljanja okolišem, odnosno ISO 14001, drugo je priznanje čijim je nositeljem postalo sedam Valamarovih objekata. Riječ je o postignutoj naprednoj kontroli nad upravljanjem okolišem koja se odlikuje proaktivnim pristupom ekološkoj zaštiti i energetskoj učinkovitosti.
Ispunjenje zahtjevnih ISO standarda donosi niz izravnih prednosti svim certificiranim objektima i učvršćuje njihovu stabilnu poziciju na tržištu visokokategoriziranih hotela na Jadranu.
Uz upravljanje kvalitetom i okolišem, certifikati su dodijeljeni i u HACCP sustavu kojim se jamči zdravstvena ispravnost hrane. Priznatim HACCP-om tako je sada certificirano ukupno dvanaest Valamarovih hotela. Inače, ponosnim nositeljema HACCP priznanja postali su još u 2006. godini hoteli Valamar Sanfior iz Rapca, Valamar Diamant iz Poreča i Valamar Dubrovnik President iz Dubrovnika dok im se naredne godine u gastronomskoj izvrsnosti pridružilo pet novih Valamarovih objekata.
Svoje zadovoljstvo certificiranjem hotela pod okriljem vodeće hrvatske tvrtke za upravljanje turističkim kapacitetima izrazio je i David Poropat, član Uprave Valamara odgovoran za hotelske operacije: „Investiranje u sigurnost i kvalitetu proizvoda i usluga oduvijek predstavlja razvojni imperativ naše tvrtke, stoga su ovakvi certifikati i službena potvrda našim kontinuiranim naporima u svrhu maksimalnog poboljšanja kvalitete hotelske ponude. Certificirani objekti, uz potvrdu izvrsnosti u upravljanju kvalitetom, okolišem te sigurnošću hrane, na ovaj način dobivaju snažan vjetar u leđa za povećanje konkurentnosti na postojećim, ali isto tako i za ulazak na neka nova tržišta".
Nositelji certifikata kvalitete:
Sustav upravljanja kvalitetom:
VALAMAR DIAMANT HOTEL & RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CRYSTAL HOTEL, Poreč
VALAMAR RUBIN HOTEL, Poreč
VALAMAR LUNA ACTIVE RESORT i LUNA RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CLUB TAMARIS i VALAMAR TAMARIS RESIDENCE, Poreč
VALAMAR KORALJ HOTEL, Krk
VALAMAR SANFIOR HOTEL, Rabac
VALAMAR BELLEVUE HOTEL & RESIDENCE, Rabac
VALAMAR LACROMA RESORT, Dubrovnik
VALAMAR DUBROVNIK PRESIDENT HOTEL, Dubrovnik
Sustav upravljanja okolišem:
VALAMAR DIAMANT HOTEL & RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CRYSTAL HOTEL, Poreč
VALAMAR RUBIN HOTEL, Poreč
VALAMAR LUNA ACTIVE RESORT AND LUNA RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CLUB TAMARIS i VALAMAR TAMARIS RESIDENCE¸ Poreč
VALAMAR KORALJ HOTEL, Krk
HACCP:
VALAMAR DIAMANT HOTEL & RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CRYSTAL HOTEL, Poreč
VALAMAR RUBIN HOTEL, Poreč
VALAMAR LUNA ACTIVE RESORT AND LUNA RESIDENCE, Poreč
VALAMAR CLUB TAMARIS & VALAMAR TAMARIS RESIDENCE, Poreč
HOTEL PICAL, Poreč
VALAMAR KORALJ HOTEL, otok Krk
VALAMAR SANFIOR HOTEL, Rabac
VALAMAR BELLEVUE HOTEL & RESIDENCE, Rabac
ALBONA HOTEL & RESIDENCE, Rabac
VALAMAR LACROMA RESORT, Dubrovnik
VALAMAR DUBROVNIK PRESIDENT HOTEL, Dubrovnik
M.M. Valamar