Čak tri zaposlenika tvrtki koje posluju pod upravljanjem hotelskog brenda Valamar hoteli i ljetovališta d.o.o. proglašena su ove godine turističkim djelatnicima godine u sklopu akcije Hrvatske turističke zajednice "Čovjek-ključ uspjeha", koja se već tradicionalno provodi kroz projekt "Volim Hrvatsku".

Tako je za najboljeg djelatnika godine u kategoriji recepcionera izabran John Daničić, zaposlen u dubrovačkom hotelu Valamar Dubrovnik President ****, na radnom mjestu voditelja recepcije.
Svoju desetogodišnju karijeru u turizmu i hotelijerstvu John započeo je u istoimenom hotelu kao portir/bagažist i na toj poziciji je radio tri sezone. Već tada je bio zapažen u svojoj generaciji kao visoko talentirani zaposlenik. Nakon toga, četiri sezone radio je kao recepcioner te na osnovu iznimno predanog i stručnog rada promoviran na radno mjesto voditelja recepcije, čije dužnosti obnaša posljedenje tri godine. Osim uobičajenih poslova recepcije, John je pokazao zadivljujuću susretljivost i inicijativnost u ostalim projektima i poslovima tvrtke, kao što su organizacija i sudjelovanje u fotografiranju i snimanju promotivnog videa hotela.

Drugi Valamarov pobjednik prodajni je agent rezervacijskog centra Rabac d.d., Lučo Gobo, a osvojio je titulu najboljeg djelatnika godine u kategoriji prodaje i marketinga u turizmu. Lučo se bavi prodajom hotela i apartmana te procesom rezervacija, a svojim radom doprinosi stvaranju prekrasne slike turističkih kapaciteta, kako Rapca i Labina, tako i cijele Hrvatske. Svojom vedrinom, ljubaznošću, poštovanjem i razumijevanjem prema gostima i suradnicima plijeni pažnju, ostavljajući dojam tople i srdačne dobrodošlice. Kontinuirano usavršavanje, otvorenost i spremnost na promjene značajke su kvalitetnog obavljanja posla, a Lučo ima sve navedene osobine. Svojim stavom prema poslu pozitivno utječe na kolege te stvara i njeguje pozitivnu radnu atmosferu. Svoje bogato znanje i iskustvo u radu s ljudima i u turizmu stekao je dugogodišnjem radom i trudom te ga nesebično prenosi budućim generacijama.

Doris Kos hotelska je domaćica u hotelu Albona Hotel & Residence*** u Rapcu. Svoje bogato znanje i iskustvo stekla je dugogodišnjijm radom i trudom koje, kao mentor za domaćinstvo, prenosi i polaznicima Valamar akademije, a redovito sudjeluje i u sekcijama domaćica pri stručnim udrugama. Na taj način Doris svoje dragocjeno iskustvo prenosi dalje budućim generacijama i samim time unaprjeđuje kvalitetu hrvatskog turizma. Doris svoj posao doista voli te u njega unosi i dio sebe. Upravo je to, prema njezinim riječima, ključ uspjeha u turizmu. Uvijek nasmijana i vedra, na raspolaganju gostima, pozitivna i motivirajuća na radno okruženje, Doris brine o čistoći apartmana i hotela koja je po ocjenama gostiju na zavidnoj razini. Svojim sobaricama uz početni trening kroz rad uvijek skreće pozornost na detalje, koji su u domaćinstvu hotela sa sve zahtjevnijim gostima danas presudni.

U akciji HTZ-a i lokalnih turističkih zajednica „Čovjek – ključ uspjeha" birala su se ukupno 23 najbolja zaposlenika u turizmu u tekućoj godini. Kriteriji za dodjelu priznanja visoki su, a odnose se na profesionalno obavljanje posla (stručnost, poduzetnost, inovativnost), odnos prema turistima i gostima (ljubaznost, urednost, komunikativnost, stručnost), kao i na ostvarene rezultate i prihvaćenost u radnoj sredini.
Svrha je ove akcije obuhvatiti sve djelatnosti koje na neki način sudjeluju u stvaranju "slike" gostiju o Hrvatskoj kao turističkom odredištu i u konačnici utjecati na podizanje kvalitete informiranosti gostiju i općenito turizma, kao najvažnijega hrvatskog izvoznog proizvoda.

Svečana dodjela nagrada i priznanja zaposlenicima Valamara u projektu „Volim Hrvatsku" bit će održana na Danima hrvatskog turizma u Rovinju od 20. do 22. listopada 2010. godine.

Valamar PR