što:                  Predstavljanje besplatnog program obrazovanja za poslove u turizmu
UPISI!

kada:               četvrtak 3.10.2019.

mjesto:            Pučko otvoreno učilište Poreč, kat, učionica br. 4

vrijeme:           17.00

voditeljica:       Anita Pilat

AKO:

• si mlađi/a od 25 godina ili stariji/a od 54 godine
• si nezaposlen/a
• aktivno tražiš posao
• si raspoloživ/a za posao
• želiš naučiti strani jezik potreban za rad u turizmu
• želiš naučiti kako uspješno komunicirati s gostima ili suradnicima
• želiš naučiti više o turizmu
• želiš naučiti kako posluje kamp
• želiš otvoriti vlastiti privatni mali kamp

Sadržaj edukacije:

POSLOVNA KOMUNIKACIJA I BONTON U TURIZMU

• naučite kako efikasno rješavati pritužbe i reklamacije gostiju i usvojite poželjna ponašanja usmjerena na zadovoljstvo gostiju

STRUČNA ZNANJA

• naučite kako efikasno rješavati pritužbe i reklamacije gostiju i usvojite poželjna ponašanja usmjerena na zadovoljstvo gostiju

STRANI JEZIK U TURIZMU

• naučite osnove engleskog, talijanskog ili njemačkog jezika potrebnih u radu u svim sferama turizma

STRUČNA ZNANJA

• osnove turizma
• stručna znanja vezana za poslovanje kampa (prijava/odjava gostiju, standardi u odjelu domaćinstva i održavanja, održavanje bazena i hortikulture, zaštita okoliša, zaštita na radu)
• promidžba u turizmu

PROVEDITE ZIMU S NAMA I NAUČITE NOVA ZNANJA!