– Ma kakvo otpisivanje računa!  rekao nam je jučer M. Hranj. Dobio sam opomenu za neplaćanje 65.50 kuna za travanj, a za korištenje usluga T-Coma ADSL i MAX tv, iako nemamo od početka ove godine ni telefonsku liniju na novoj adresi.

Više ništa ne razumijem. Pravi li se netko ludim ili tamo ne zna lijeva što radi desna  rekao nam je Hranj, suzdržavajući se da ne eksplodira od bijesa. Pišući u Večernjaku dva puta o problemu građevinara Milana Hranja iz Poreča, koji je prvih dana siječnja ove godine promijenio adresu i zatražio preseljenje fiksnog telefonskog priključka kao i usluga ADSL i MAX tv, usprkos obećanjima T-Coma do danas telefon nije zazvonio u stanu Milana Hranja.

Preseljenje će biti obavljeno do kraja tjedna, najkasnije početka drugog tjedna, pisalo je u e-mail poruci koju je T-Com poslao na adresu Večernajka 14. ožujka ove godine, nakon što smo zatražili informaciju zašto svojim pretplatnicima neodgovorno obećaju nešto što ne mogu ispuniti.

Ne znam tko je u svemu tome lud  veli Milan Hranj. S mojim sam problemom upoznao odvjetnika i ako bude potrebno, ići ću na sud. Ako ništa drugo, ljudi će doznati kakva je poslovna politika hrvatske telekomunikacijske tvrtke prema korisnicima.

D.Maul, Večernji List