Naša se čitateljica nedavno neugodno iznenadila prilikom plaćanja cestarine na automatskoj naplatnoj postaji u Bujama. Ona je naime ubacila novčanicu od 200 kuna ne bi li platila račun od 28 kuna, a stroj joj je uredno vratio pozamašni ostatak – u kovanicama.

Poput "slot mašine" u kasinu, kovanice su padale, a vozačica ih je objeručke skupljala razmišljajući da još ima i sreće što nije ubacila – tisućicu.

Upitala je jednog djelatnika Bina-Istre zašto nema nikoga na naplati cestarine te zašto joj aparat vraća kovanice, na što je dobila odgovor da je velik broj ljudi poslan kući te su ih zamijenili strojevi.

Nije ona jedina koja nam se požalila na takvo usitnjavanje krupnih novčanica na praznoj naplatnoj postaji. Jedan vozač ispričao nam je da je na čvoru Medaki plaćao novčanicom od stotinu kuna i također dobio povrat u kovanicama od po pet kuna.

– Na svim našim automatskim naplatnim postajama povrat gotovine obavlja se isključivo u kovanicama, što uredno piše pokraj utora za plaćanje novčanicama, objasnio nam je Christian Santaleza, član Uprave Bina-Istre Upravljanje i održavanje.

Napomenuo je da na automatskim naplatnim postajama s malom frekvencijom prometa vozač ima mogućnost plaćanja svim bankovnim karticama, ENC uređajem te karticom Ine, a na raspolaganju mu je u svakom trenutku i audiovideo veza s operaterom.

– Tijekom ljetne sezone imali smo veliku frekvenciju prometa te smo, uz 120 stalno zaposlenih djelatnika, angažirali pedesetak sezonskih radnika. Njih su po isteku ugovora na mjestima gdje je iznimno niska frekvencija prometa zamijenili sustavi automatske naplate. Doista nema smisla noću držati djelatnika za svega tri prolaza, od kojih dva vozila vjerojatno posjeduju ENC uređaj, tvrdi Santaleza.

Na Istarskom ipsilonu 17 je čvorova i 25 naplatnih mjesta. Na većini se njih tijekom dana cestarina plaća djelatniku, dok se noću na barem petnaestak postaja obavlja automatska naplata.

Naš savjet ako plaćate gotovinom – pripremite točan ili barem približan iznos.

U Italiji naplatni aparat vraća novčanice

Čitateljica koja nas je upozorila na povrat novca u kovanicama na Ipsilonu često putuje i talijanskim autocestama, ali se sa situacijom da joj aparati vraćaju isključivo sitniš još nije susrela.

I mi smo se uvjerili da na stanicama u Italiji gdje je naplata automatizirana aparat ne vraća u cijelosti kovanice, već samo do prvog okruglog iznosa, a potom izbacuje novčanice raznih apoena do punog iznosa.

(K. TADIJIĆ, Glas Istre)