Kako Zdravi grad Poreč organizira rad u vrijeme COVID-a?
Zdravi grad Poreč u skladu s epidemiološkim mjerama u odnosu na širenje infekcije izazvane virusom COVID 19 prilagođava svoj rad korisnicima poštujući propisane mjere zaštite.
Važno nam je poručiti svim našim korisnicima koji to već jesu ili će biti da je zbog prirode našeg posla, naše djelatnosti i usmjerenosti osjetljivim skupinama naš rad organiziran uz mjere zaštite za sve korisnike i naše djelatnike.
Kako uključujemo u rad svoje klijente?
Klijente pozivamo prema prijavi i procjeni ugroženosti klijenta na timskim sastancima. Svi korisnici koji zatraže naš termin i usluge iste dobiju u najkraćem mogućem roku od dana javljanja. Klijenti s kojima radimo nikada se ne otpuštaju iz tretmana naglo nego temeljem uzajamne procjene. Niti u vremenu „zatvaranja vrata-lock downa“ te potpune fizičke/socijalne izolacije nismo ispustili klijente u procesu savjetovanja nego smo održavali kontakt na razne indirektne načine (telefon, mail, skajp…). Klijenti izlaze iz tretmana kada i oni sami i terapeut procijene da su dovoljno osnaženi da se nose s teškoćama i životnim stresovima. Ukoliko klijent odluči prekinuti tretman iako to njegov terapeut ne savjetuje to može činiti na vlastitu odgovornost temeljem osobne odluke.
Kako se naručiti i doći u Zdravi grad?
Zbog COVID uvjeta vrata po prvi puta nisu otvorena. Svi korisnici se trebaju prethodno najaviti/odnosno naručiti telefonom ili mailom, potom dolaze u svoj prethodno dogovoren i rezerviran termin. Pred ulaznim vratima s desne strane se nalazi zvono na koje naš klijent treba pozvoniti. Naša tajnica ili sam psiholog korisniku otvara vrata nakon zvona.
Uvjeti rada u prostoru
Među korisnicima je veća pauza do 30 minuta kako bi se prostor prozračio i dezinficirao jer naš posao ulazi u onaj rizični čimbenik , a to je vrijeme boravljenja u zajedničkom zatvorenom prostoru dulje od 15′. Svako naše savjetovanje/psihoterapija traje do 30 ‘ za dijete te od 45 ‘ na više za odraslu osobu, par ili grupu.
Obaveze korisnika
- Obavezan je dolazak sa maskom u cilju zaštite sebe i drugih osoba.
- Nakon što uđu u prostor obaveza je korisnika da dezinficiraju cipele na ulaznom tepihu u prostoru koji je natopljen dezinficijensom.
- Trebaju u wc-u na ulazu oprati ruke i dezinficirati dezinficijensom koji smo stavili na raspolaganje.
- Dužni su potom na ulazu ispuniti IZJAVU kojom pod punom osobnom odgovornošću izjavljuju da nisu bolesni, da nemaju temperaturu i da u posljednjih 14 dana nisu bili u rizičnim kontaktima ili područjima.
- Dužni su dopustiti službenoj osobi ustanove da im izmjeri temperaturu bez kontaktnim toplomjerom.
- Dužni su poštivati distancu od najmanje 2m u odnosu na terapeuta unutar prostora.
Obaveza otkazivanja termina
Korisnik usluge je dužan otkazati termin ukoliko je spriječen doći. Svaki korisnik prije dolaska treba izmjeriti temperaturu, ako je temperatura 37 i više stupnjeva ne smije doći u zakazani termin nego ga odgađa putem telefona i javlja se svom osobnom liječniku. U ustanovi zakazuje novi termin nakon što ozdravi.
Mogu li osobe i kada imati pratnju?
Osobe na dogovoreni termin savjetovanja dolaze same, bez pratnje, kako bi u prostoru istovremeno bilo što manje osoba. Ukoliko klijent dođe s pratnjom drugi član koji je pratitelj čeka klijenta vani (u dvorištu ustanove). Iznimku čini roditelj koji prati maloljetno dijete ili ako je osoba pratitelj osobe s invaliditetom koja treba pomoć u kretanju. Ukoliko se pratitelji ovisnih ili maloljetnih osoba u našem prostoru čekaonice susretnu dužni su se držati razmaka od najmanje 2 m i više jer je prostor dovoljno velik ili ih pričekati vani.
Rad s grupama
Još nismo u mogućnosti organizirati rad velikih grupa jer temeljem nestabilne epidemiološke situacije nije uputno okupljati veći broj ljudi u zatvorenom prostoru. Održavamo sukladno uputama samo male grupe prema svim epidemiološkim pravilima, a temeljem uputa nacionalnog i regionalnog stožera i za ove grupe mogu nastupiti pauze u radu (ovisnici, trudnice, osobe s invaliditetom…). Uz pristanak grupa njihov rad se može organizirati i na otvorenom prostoru terase/parka do našeg prostor ukoliko to vremenske prilike dozvoljavajua.
Nutricionističko savjetovalište
Održava se rad nutricionističkog savjetovališta u suradnji sa ZZJZ IŽ pa sve zainteresirane korisnike molimo da se nutricionistima direktno jave na telefon 052 529022/099 380 4545 ili e-mail: [email protected] U slučaju drugačijih uputa nadležnih stožera rad će se zaustaviti i korisnici obavijestiti.
Logopedsko savjetovalište
Nastavili smo s organizacijom logopedskih tretmana. S obzirom na mjere i bolji protok organiziramo rad dva logopeda. Prednost imaju djeca predškolskog uzrasta te OŠ-a koje nemaju logopede stručne suradnike. Molimo roditelje da prethodno naruče dijete.
Poruka i kontakti…
Molimo sve svoje korisnike za strpljenje i suradnju. I dalje ćemo svima biti na raspolaganju uz nezaobilazne mjere kojima ćemo zaštiti sve svoje korisnike i zaposlenike, a posebno korisnike iz najranjivijih skupina (stariji, trudnice, osobe s invaliditetom, osobe s teškim dijagnozama, osobe koje se liječe od ovisnosti).
Zdravi grad Poreč